Zwróć politykę

Zwroty

Nasza polityka trwa 30 dni. Jeśli minęły 30 dni od zakupu, niestety nie możemy zaoferować Ci zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Aby kwalifikować się do powrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w tym samym stanie, w którym go otrzymałeś. Musi także być w oryginalnym opakowaniu.

Aby zakończyć zwrot, potrzebujemy potwierdzenia lub dowodu zakupu.

Tam są pewne sytuacje gdzie przyznawane są tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy)

Zarezerwuj z oczywistymi oznakami użytkowania

Każdy element nie w jego pierwotnym stanie, jest uszkodzony lub brakujący części z powodów nie z powodu naszego błędu

Każdy przedmiot zwracany ponad 30 dni po dostawie

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e -mail, aby powiadomić Cię, że otrzymaliśmy Twój zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu twojego zwrotu.

Jeśli zostaniesz zatwierdzony, twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonych dni.

Późne lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe ponownie.

Następnie skontaktuj się z firmą karty kredytowej, może to potrwać trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.

Następnie skontaktuj się z bankiem. Często jest trochę czasu przetwarzania przed opublikowaniem zwrotu pieniędzy.

Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem sales@heroesinc.co.uk.

Przedmioty sprzedaży (jeśli dotyczy)

Tylko elementy o regularnych cenach mogą zostać zwrócone, niestety nie można zwrócić przedmiotów sprzedaży.

Wymiany (jeśli dotyczy)

Zastępujemy elementy tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz go wymienić na ten sam element, wyślij nam e -mail pod adresem sales@heroesinc.co.uk i wyślij swój przedmiot na:

2 Belton Road West
Loughborough
Leicestershire
LE11 5TR
Zjednoczone Królestwo

Wysyłka

Aby zwrócić swój produkt, powinieneś wysłać swój produkt do: